Especialista
Community Manager.
Se encarga de todo el contenido de tus redes: decide de qué hablar, lo crea, lo publica y contesta a la gente.
Tú se lo pides con tus palabras. No hay ninguna herramienta que aprender.
Tú le dices
Arma el contenido de este mes.
Publicar seguido es un trabajo entero.
Y casi siempre termina cayéndole al dueño, después de cerrar.
Cómo se ve hoy
No sabes qué publicar hoy, y se queda para mañana.
Publicas una semana seguida y después desapareces tres.
Se te junta con todo lo demás, y lo demás siempre es más urgente.
Pruebas una herramienta nueva y terminas haciéndolo tú igual.
No sabes qué funcionó de verdad y qué fue casualidad.
Quieres crecer, no ponerte a estudiar marketing.
La manera fácil
Tú dices qué quieres lograr. Del resto se encarga él.
El Community Manager es uno de los especialistas que tu agente IA coordina por dentro. Tú le hablas por mensaje, como le hablarías a una persona: «necesito llenar los martes», «vamos bajos con el postre nuevo». Lo que vuelve es el contenido hecho, publicado y contestado.
Tú pones
Lo que quieres lograr este mes, dicho en una frase.
Él pone
Las ideas, las piezas, el orden, las publicaciones y las respuestas.
Tu negocio queda
Con presencia constante y con una conversación viva, todo el mes.
El trabajo completo, de principio a fin.
No es hacer una imagen. Es todo lo que hay alrededor de esa imagen, que es justo la parte que nadie tiene tiempo de hacer.
01
Investiga
Tu negocio, tu gente y qué está funcionando ahora mismo en lo tuyo. Y si tienes referencias que te gustan, se las pasas y trabaja desde ahí.
02
Propone
Te llega de qué va la campaña y qué dice cada publicación, antes de producir nada.
03
Produce
Hace las piezas completas: los textos, las imágenes y los videos. No te manda un guion para que lo armes tú.
04
Organiza
Reparte el mes para que no salga todo el mismo día y quede en pie lo que importa.
05
Publica
Sube cada pieza a tus redes a la hora que le toca. O te la deja lista, si prefieres verla antes.
06
Conversa
Contesta los comentarios y los mensajes en el momento en que llegan, no al día siguiente.
07
Analiza
Revisa cómo le fue a cada publicación y qué está diciendo la gente. Se lo preguntas cuando quieras y te lo cuenta.
08
Mejora
Lo que funcionó lo repite y lo que no, lo cambia. La campaña siguiente sale mejor que esta.
Y vuelve a empezar, sabiendo más de tu negocio que la vez anterior.
Todo lo que sabe crear.
Tú no tienes que saber de marketing. Antes de crear nada mira qué está funcionando en tu rubro y trabaja con eso: tú le pides lo que necesitas, con tus palabras, y esto es lo que vuelve.
Carruseles
Recorre cada uno con las flechas.Desliza cada uno con el dedo.
Marca de cosmética
Arma un carrusel para el sérum de noche
Marca de suplementos
Un carrusel que ayude a vender la proteína
Clínica dental
Algo para los que llevan años sin venir
Inmobiliaria
Un carrusel del apartamento del parque
Barbería
Algo que explique por qué cobramos más
Restaurante
Anuncia el menú nuevo de esta semana
Publicaciones y anuncios
Promociones, ofertas y avisos.
Le dices qué quieres mover y vuelve la pieza lista para publicar.
Clínica dental
Un anuncio del blanqueamiento, con la promoción de esta semana
Gimnasio
Algo para llenar los cupos de este mes
Restaurante
Anuncia el dos por uno de martes y miércoles
Tienda de ropa
Saca la rebaja de los abrigos
Barbería
Algo para llenar los martes por la tarde
Floristería
Avisa que entregamos el mismo día
Veterinaria
Saca el plan de vacunación de este mes
Carpintería
Anuncia que hacemos mesas a medida
Fotos de producto
Tu producto, con calidad de catálogo.
Le mandas la foto que tomaste con el teléfono y vuelve así, con la marca puesta y lista para publicar o para la tienda.
Marca de suplementos
Te mando la foto del bote, hazla bien
Marca de cosmética
Una foto del sérum para la tienda
Café de especialidad
Una foto de la bolsa del café nuevo
Tienda de alimentos
Una foto del frasco de miel de esta cosecha
Tienda de ropa
Una foto del abrigo nuevo, con sus tallas
Marca de cerámica
Una foto de las piezas nuevas del taller
Y también hace los videos.
Los cuatro tipos que necesita un negocio hoy, más los que grabas tú.
Video vertical
Quince segundos del trabajo hecho.
Un corte, un consejo, el día a día del negocio.
Barbería
Un video corto del corte de hoy
Gimnasio
Un video con un consejo para las rodillas
Floristería
Un video de cómo armamos un ramo
Video animado
Cuando lo importante es lo que dice.
Precios, condiciones y horarios escritos en pantalla, con movimiento y sin grabar nada.
Marca de suplementos
Un video que anuncie el envío gratis
Clínica dental
Algo para avisar de la consulta sin costo
Marca de cerámica
Presenta la colección nueva, sin grabar
Video hecho con IA
La toma que costaría un rodaje.
Tu producto o tu local filmados como en un comercial, sin equipo, sin set y sin cerrar el negocio para grabar.
Inmobiliaria
Un video de la casa como en un comercial
Marca de cosmética
Un video del frasco, bonito, para el lanzamiento
Restaurante
Un video del plato de la semana
Video de recomendación
Alguien contando por qué lo usa.
Una persona enseñando el producto en su casa vende distinto que un anuncio, y se nota en los comentarios.
Marca de cosmética
Un video de alguien contando cómo le fue con la crema
Marca de suplementos
Un video de alguien probando la proteína
Tienda de ropa
Un video de una clienta estrenando el abrigo
Tus propios videos
Grabas y lo demás lo hace él.
Le subes lo que grabaste: lo corta, le quita los silencios, le pone subtítulos y lo deja listo para publicar.
Barbería
Te mando este video que grabé, déjalo listo
Consultorio médico
Córtame este video y ponle subtítulos
Taller de carpintería
Arréglame lo que grabé en el taller
Una idea, una campaña completa.
Así trabaja una cafetería de barrio con su Community Manager, de la frase que le dijo hasta lo que aprendió al final.
Paso 01 · La idea
Quiero mover los desayunos entre semana, que están muy vacíos.
Eso es todo lo que dijo el dueño. Ni formatos, ni fechas, ni instrucciones.
Paso 02 · Las piezas
Seis piezas, cada una en su formato.
Todas cuentan lo mismo de una manera distinta, que es lo que hace que la gente lo registre.
Carrusel
Los cinco desayunos, uno por lámina, con su precio.
Publicación con imagen
El combo de la semana, para el perfil y para las historias.
Video vertical
Quince segundos del café saliendo, con el subtítulo puesto.
Video hecho con IA
La mesa servida a primera hora, filmada como en un comercial.
Video de recomendación
Una clienta contando por qué desayuna aquí todos los martes.
Video animado
Los horarios en pantalla, con movimiento y sin grabar nada.
Paso 03 · El mes
Repartidas por semanas, no todas el mismo día.
Se lo pides una vez y queda ordenado. Y si a mitad de mes cambia algo —una promoción que no estaba, un producto que se acabó—, se lo dices y reacomoda lo que queda.
Semana 1
Presentar
Carrusel
Los cinco desayunos, con precio.
Imagen
El combo de la semana.
Video vertical
El café recién servido.
Semana 2
Convencer
Recomendación
Un cliente de siempre cuenta por qué viene.
Imagen
El pan, saliendo del horno a las 6.
Historia
¿Dulce o salado? La encuesta.
Semana 3
Mover
Video animado
Dos por uno de martes a jueves.
Carrusel
Cómo llegar y dónde estacionar.
Imagen
El desayuno nuevo del mes.
Semana 4
Cerrar
Video vertical
Un día completo en el local.
Imagen
Últimos días de la promoción.
Historia
Respuesta a lo que más preguntaron.
Paso 04 · Publicado y contestado
Sale a su hora y responde a quien escribe.
La publicación no se queda en un archivo: se sube. Y lo que pasa después —quién pregunta, quién se queja— también es suyo.
Café Bruma Desayunos de 7 a 11, de lunes a sábado. Café de la casa y pan recién hecho.
Andrea
¿Tienen algo sin azúcar?
Respuesta, al momento
Sí: el de avena y el de coco van sin azúcar añadida. Los dos entran en la promoción de la semana.
Luis
Llegué ayer a las 7 y ya estaban cerrando 😕
Respuesta, al momento
Perdón por eso, Luis. Entre semana cerramos a las 7 y el sábado hasta las 9. Te esperamos.
Marcela
¿Hacen envíos por la zona?
Respuesta, al momento
Sí, todos los días antes de las 6. Te escribo por mensaje directo para tomarte el pedido.
Paso 05 · Lo que aprendió
Y la campaña siguiente ya sale distinta.
Revisa cómo le fue a cada publicación y qué dijo la gente. Eso no se archiva: cambia lo que hace después.
El carrusel funcionó mejor que la imagen
La campaña siguiente lleva más carruseles y menos publicaciones sueltas.
Doce personas preguntaron por el horario
El horario pasa a estar en la primera lámina, y esa pregunta se convierte en publicación.
El video del café rindió más por la mañana
Los videos del desayuno se publican temprano, no por la tarde.
Y si algo se pone delicado —una queja fuerte, un reclamo que puede crecer—, se detiene y te pregunta antes de contestar.
Lo que recibes.
Dicho en concreto, sin adornos.
Las ideas y la campaña pensadas para tu negocio, no una plantilla que le sirve a cualquiera.
Las piezas hechas y terminadas: los textos, las imágenes y los videos.
Las publicaciones subidas a tus redes, o listas para que les des el visto bueno.
Los comentarios y los mensajes contestados en el momento.
Los números cuando los pidas, dichos en palabras que se entienden.
Un contenido que mejora cada mes, porque aprende de lo que ya publicó.
Tú no aprendes nada nuevo.
Todo el trabajo pasa por detrás. Por delante, es una conversación.
No aprendes a darle instrucciones a una inteligencia artificial.
No abres cinco programas distintos ni pagas cinco suscripciones.
No configuras nada ni conectas nada.
No ves tutoriales.
No coordinas a un diseñador, a un editor de video y a alguien que publique.
Le hablas como le hablarías a una persona. Con eso alcanza.
Hasta dónde llega lo decides tú.
Lo mismo que en el resto de Onflow, aplicado a tus redes.
Ejecuta
Crea las piezas, las publica y contesta los comentarios y los mensajes en el momento en que llegan.
Prepara
Si prefieres verlo antes, te lo deja todo hecho y no publica nada hasta que le des el visto bueno.
Escala
Una queja pública, un tema delicado o algo que puede traerte problemas. Ahí se detiene y te pregunta.
ChatGPT vs. Onflow.
La pregunta que sale siempre, contestada punto por punto.
ChatGPT
Onflow
ChatGPT
Te escribe los textos de las publicaciones, y ahí se quedan, en el chat.
Onflow
Hace las piezas —carruseles, imágenes, videos— y las publica en tus redes.
ChatGPT
Te da ideas a partir de lo que ya sabe.
Onflow
Mira qué está funcionando ahora mismo en lo tuyo, y trabaja con eso o con las referencias que le pases.
ChatGPT
No contesta a la gente que te escribe en las redes.
Onflow
Contesta los comentarios y los mensajes en el momento en que llegan.
ChatGPT
No sabe cómo te fue con lo que publicaste la vez pasada.
Onflow
Revisa cómo le fue a cada publicación y usa eso en la siguiente. Con los meses acierta más.
Con ChatGPT, el contenido se queda escrito. Con Onflow, sale publicado.
Lo que no hace.
Mejor dicho aquí que descubierto con una publicación fuera.
No inventa promociones, precios ni fechas. Lo que no le diste, te lo pregunta.
No compra seguidores ni infla los números. Lo que ves es lo que hay.
No te cambia la voz de la marca. Escribe como escribes tú, no como escribe todo el mundo.
No se mete en temas delicados por su cuenta. Si algo puede traerte problemas, pregunta antes de publicar.
Este especialista combina muy bien con…
Community Manager +
Especialista en PublicidadCommunity Manager prueba qué contenido funciona sin pagar por él. Publicidad toma lo que ya funciona y lo multiplica con presupuesto.
No se apuesta a ciegas: se invierte en lo que ya demostró que funciona.
Community Manager +
Especialista en EmailCommunity Manager hace que te conozcan en redes. Email se queda con cada contacto y le sigue escribiendo.
El que se interesa en redes, sigue recibiendo noticias tuyas por correo.
Community Manager +
Especialista en VentasCommunity Manager hace que te escriban por las redes. Ventas sigue esa conversación hasta que se cierra o se cae.
El interés que nace en un comentario no se queda en el comentario.
Que publicar deje de ser tarea tuya.
Media hora. Nos cuentas cómo publicas hoy y te decimos qué se puede resolver.