Atractify LLC · Vigentes desde el 8 de septiembre de 2026
Términos del servicio
Estos términos regulan Onflow, el servicio de Atractify LLC para diseñar, implementar, conectar, operar y supervisar el agente IA de un negocio y sus especialistas.
01
Servicio gestionado y alcance
Onflow no es una aplicación vacía ni un paquete universal. En cada relación se define un objetivo, un conjunto de capacidades, herramientas, permisos, controles y aprobaciones.
El cliente pide por voz o texto; Onflow coordina y opera únicamente lo configurado y autorizado. Las acciones sensibles, las excepciones o lo que quede fuera del alcance esperan una decisión, o no se ejecutan.
02
Inicio, implementación y uso
Durante el arranque entendemos el negocio, sus procesos y sus herramientas. Después configuramos los especialistas, las conexiones, los permisos y los controles, probamos el sistema y lo dejamos listo en un máximo de siete días hábiles, siempre que el cliente entregue a tiempo los accesos y las decisiones necesarias.
El plazo puede depender de la información, de la disponibilidad y de la integración de terceros.
03
Suscripción, pagos y cancelación
El servicio puede contratarse con suscripción mensual o anual, según la propuesta aceptada. El cliente puede cancelar conforme a las condiciones de su acuerdo.
Los pagos no son reembolsables salvo cuando lo exija la ley aplicable o exista un acuerdo escrito distinto. Los cargos de herramientas o de terceros pueden estar sujetos a sus propios términos.
04
Herramientas de terceros y permisos
Onflow puede conectarse al correo, el calendario, las conversaciones, las reuniones, los documentos y el CRM que el negocio ya usa, y a otras herramientas disponibles para el caso. La conexión depende del acceso, de la integración y de los términos del proveedor.
El cliente autoriza y mantiene los permisos necesarios; debe revisar los cambios en sus cuentas y revocar accesos cuando corresponda.
05
Datos operativos y confidencialidad
Los datos operativos se alojan en un servidor dedicado contratado y controlado por el cliente, aislado para sus especialistas. No se usan para modelos generales ni para otros clientes.
Onflow tratará la información según el alcance acordado y la política de privacidad. El cliente debe evitar introducir información que no esté autorizado a procesar.
06
Propiedad intelectual
Cada parte conserva los derechos que ya tenía. El cliente conserva sus datos, sus marcas y sus materiales. Onflow conserva sus metodologías, componentes, configuraciones reutilizables y la propiedad intelectual del servicio; el cliente recibe el uso acordado durante la suscripción.
No se permite copiar, revender o intentar extraer el servicio fuera del alcance contratado.
07
Uso aceptable
El servicio no puede usarse para actividades ilegales, fraude, abuso, invasión de la privacidad, envío no autorizado de comunicaciones, infracción de derechos o acciones que pongan en riesgo a personas, sistemas o terceros.
El cliente es responsable de sus instrucciones, permisos, bases de contacto y del cumplimiento de las leyes aplicables.
08
Sin garantía de resultados
Onflow ejecuta trabajo configurado dentro de un alcance y supervisa funcionamiento, calidad, indicadores y alertas según el acuerdo.
No garantiza ventas, retorno, oportunidades, citas, posiciones en buscadores, viralidad, disponibilidad permanente ni resultados comerciales concretos. Las decisiones, las aprobaciones y la revisión humana siguen siendo parte de la operación del cliente.
09
Responsabilidad y terminación
Cada parte responderá por sus obligaciones conforme a la ley y al acuerdo aplicable. En la medida permitida por la ley, Atractify LLC no responde por fallas, cambios, indisponibilidad o decisiones de herramientas de terceros, ni por instrucciones, accesos o contenidos del cliente.
Podemos suspender o terminar el servicio ante incumplimiento, riesgo de seguridad o falta de pago; el cliente puede terminarlo conforme a su acuerdo. Al terminar, se coordinará el cierre y la devolución o eliminación de los datos según el alcance y la ley.
10
Cambios y revisión
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios del servicio o de la ley. La fecha vigente aparece en esta página.
Estos términos están sujetos a revisión legal interna y no sustituyen asesoría jurídica específica.
11
Quién presta el servicio
Onflow es un servicio de Atractify LLC, sociedad registrada en el estado de Wyoming (Estados Unidos).
Dirección postal: 244 S Randall Road PMB #1017, Elgin, IL 60123, Estados Unidos. Correo: hola@onflow.website.