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Atractify LLC · Vigentes desde el 31 julio 2026

Términos del servicio

Estos términos regulan el servicio gestionado de Onflow, ofrecido por Atractify LLC, Wyoming, para diseñar, implementar, conectar, operar y supervisar agentes especializados dentro del negocio del cliente.

1. Servicio gestionado y alcance

Onflow no es una aplicación vacía ni un paquete universal de agentes. En cada relación se define un objetivo, un conjunto de capacidades, herramientas, permisos, controles y aprobaciones. El cliente pide por voz o texto; Onflow coordina y opera únicamente lo configurado y autorizado. Las acciones sensibles, excepciones o elementos fuera de alcance esperan una decisión o no se ejecutan.

2. Inicio, implementación y uso

Durante el onboarding entendemos el negocio, sus procesos y herramientas. Después configuramos agentes, conexiones, permisos y controles, probamos el sistema y lo dejamos listo en un máximo de 7 días hábiles cuando el cliente entregue a tiempo los accesos y decisiones necesarios. El plazo puede depender de la información, disponibilidad e integración de terceros.

3. Suscripción, pagos y cancelación

El servicio puede contratarse con suscripción mensual o anual, según la propuesta aceptada. El cliente puede cancelar conforme a las condiciones de su acuerdo. Los pagos no son reembolsables salvo cuando lo exija la ley aplicable o exista un acuerdo escrito distinto. Los cargos de herramientas o terceros pueden estar sujetos a sus propios términos.

4. Herramientas de terceros y permisos

Onflow puede conectarse a Google Workspace, Gmail, Google Calendar, Calendly, Zoom, Microsoft 365, CRM, ERP, facturación y otras herramientas disponibles para el caso. La conexión depende del acceso, la integración y los términos del proveedor. El cliente autoriza y mantiene los permisos necesarios; debe revisar cambios en sus cuentas y revocar accesos cuando corresponda.

5. Datos operativos y confidencialidad

Los datos operativos se alojan en un VPS dedicado contratado y controlado por el cliente, aislado para sus agentes privados. No se usan para modelos generales ni para otros clientes. Onflow tratará la información según el alcance acordado y la política de privacidad. El cliente debe evitar introducir información que no esté autorizado a procesar.

6. Propiedad intelectual

Cada parte conserva los derechos que ya tenía. El cliente conserva sus datos, marcas y materiales. Onflow conserva sus metodologías, componentes, configuraciones reutilizables y propiedad intelectual del servicio; el cliente recibe el uso acordado durante la suscripción. No se permite copiar, revender o intentar extraer el servicio fuera del alcance contratado.

7. Uso aceptable

El servicio no puede usarse para actividades ilegales, fraude, abuso, invasión de privacidad, envío no autorizado de comunicaciones, infracción de derechos o acciones que pongan en riesgo a personas, sistemas o terceros. El cliente es responsable de sus instrucciones, permisos, bases de contacto y cumplimiento de las leyes aplicables.

8. Sin garantía de resultados

Onflow ejecuta trabajo configurado dentro de un alcance y supervisa funcionamiento, calidad, métricas y alertas según el acuerdo. No garantiza ventas, ROI, leads, citas, rankings, viralidad, disponibilidad permanente ni resultados comerciales concretos. Las decisiones, aprobaciones y revisión humana siguen siendo parte de la operación del cliente.

9. Responsabilidad y terminación

Cada parte responderá por sus obligaciones conforme a la ley y al acuerdo aplicable. En la medida permitida por la ley, Atractify LLC no responde por fallas, cambios, indisponibilidad o decisiones de herramientas de terceros ni por instrucciones, accesos o contenidos del cliente. Podemos suspender o terminar el servicio ante incumplimiento, riesgo de seguridad o falta de pago; el cliente puede terminarlo conforme a su acuerdo. Al terminar, se coordinará el cierre y la devolución o eliminación de datos según el alcance y la ley.

10. Cambios y revisión

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios del servicio o de la ley. La fecha vigente aparecerá en esta página. Estos términos están sujetos a revisión legal interna y no sustituyen asesoría jurídica específica.

Contacto: hola@onflow.website

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